Quản lý nhiều dự án, sản phẩm bàn giao, tiến độ và nhóm cùng lúc có thể rất khó khăn. Các dự án có thể đi chệch hướng nếu không được quản lý hiệu quả và không có công cụ phù hợp. Biểu đồ Gantt giúp các nhóm theo dõi tiến độ, nắm rõ các […]
Kỳ vọng của khách hàng đã thay đổi rất nhiều theo thời gian. Ngày nay, mọi khách hàng đều mong muốn trải nghiệm cá nhân hóa hơn, phản hồi nhanh hơn và nhìn chung là sự tương tác suôn sẻ và liền mạch với doanh nghiệp. Theo một báo cáo của Forrester, 75% chuyên gia toàn […]
Khách hàng là những thành phần không thể thiếu, giúp duy trì sự tăng trưởng và thành công của một công ty. Và để giữ cho điều đó tiếp diễn, việc áp dụng CRM là cần thiết. 90% doanh nghiệp báo cáo rằng tỷ lệ áp dụng CRM tốt hơn đã giúp rút ngắn chu kỳ bán […]
Bạn đã bao giờ tự hỏi tại sao một số công ty thành công trong khi những công ty khác lại gặp khó khăn trong việc giữ chân khách hàng chưa? Câu trả lời đơn giản nằm ở khả năng duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.Thực tế, 73% các nhà lãnh đạo doanh […]
Các kỹ thuật quản lý dự án đã trải qua một sự thay đổi mạnh mẽ trong những năm qua, chuyển từ các phương pháp truyền thống sang các giải pháp SaaS dành cho doanh nghiệp. Các công ty phải thích ứng với những phát triển này để tránh những thất bại tiềm tàng. Việc […]
Các tổ chức cần trang bị cho nhân viên những kỹ năng mới nhất để duy trì khả năng cạnh tranh, nhưng việc đào tạo đội ngũ lớn có thể là một thách thức. Đây là lúc Hệ thống Quản lý Học tập (LMS) phát huy tác dụng. Cho dù bạn đang đào tạo nhân […]
Quản lý dự án thường giống như việc phải xoay xở với nhiều nhiệm vụ và thời hạn cùng một lúc. Việc có một kế hoạch rõ ràng để quản lý nguồn lực hiệu quả và giảm thiểu lãng phí là rất cần thiết. Đây là lúc chiến lược lập kế hoạch nguồn lực đúng […]
Mối quan hệ khách hàng là cốt lõi của mọi doanh nghiệp. Quản lý mối quan hệ này vô cùng quan trọng vì nó thúc đẩy lòng trung thành của khách hàng. Vậy, bạn nên bắt đầu từ đâu? Nhưng bạn có nghĩ rằng mỗi công ty đều có những yêu cầu khác nhau không? […]
Việc triển khai hệ thống quản lý học tập (LMS) có thể đẩy nhanh toàn bộ quá trình học tập, cho dù bạn đang phụ trách các khóa học ở trường học hay các chương trình đào tạo doanh nghiệp. Tuy nhiên, lập kế hoạch và thực hiện chiến lược là yếu tố thiết yếu […]