Sự kiện và Thống kê ERP 2024: Dữ liệu và Phân tích Thị trường
15.02.2024Hệ thống phần mềm hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) hiện nay được xem xét trong danh sách các yêu cầu cơ bản để quản lý doanh nghiệp. Từ lập kế hoạch đến quản lý, nó được sử dụng trong các dịch vụ sản xuất cốt lõi, quy trình tài chính, v.v. trong một tổ chức. Thị trường phần mềm ERP toàn cầu dự kiến sẽ đạt 78,4 tỷ USD vào năm 2026 , tăng trưởng với tốc độ CAGR là 10,2% từ năm 2019 đến năm 2026.
Hôm nay trong blog của chúng tôi, chúng tôi sẽ thảo luận về Sự kiện và Thống kê về ERP nhằm nêu bật cách nó nâng cao quy trình kinh doanh. Những số liệu thống kê ERP này sẽ giúp bạn chọn một hệ thống ERP hiệu quả cho tổ chức của mình theo nhu cầu và yêu cầu của bạn.
Khái niệm ERP có từ bao giờ?
Tập đoàn Gartner đã giới thiệu khái niệm hoạch định nguồn lực doanh nghiệp vào đầu những năm 1990. Tuy nhiên, hệ thống và phần mềm ERP đã được sử dụng khoảng 100 năm và khá phổ biến trong ngành sản xuất.\
Sự phát triển của ERP
- Những năm 1980 – Sự phát triển của công nghệ máy tính và các hoạt động kinh doanh dựa trên phần mềm như CRM hoặc quản lý quan hệ khách hàng , dữ liệu nhân sự và tài chính.
- 1983 – Một MRP II mới được giới thiệu có “mô-đun”. Nó tích hợp các thành phần và nhiệm vụ sản xuất thiết yếu tạo thành một hệ thống dữ liệu dùng chung.
- Vào những năm 2000 – Tập đoàn Gartner đã tạo ra thuật ngữ ERP để phân biệt hệ thống với phần mềm MRP . Hệ thống mới này bao gồm thông tin kinh doanh và xử lý các chức năng kinh doanh quan trọng khác như SFA ( Tự động hóa lực lượng bán hàng ), Thương mại điện tử và tự động hóa tiếp thị .
- 2005 – Giải pháp hoạch định nguồn lực doanh nghiệp được phát triển dựa trên nền tảng đám mây. Nó tạo ra các mặt hàng có khả năng kết nối Internet, cung cấp giải pháp thay thế cho các mô hình máy chủ khách hàng tại chỗ thông thường.
- Bây giờ – SaaS hoặc Phần mềm dưới dạng dịch vụ và XaaS hoặc Bất cứ thứ gì dưới dạng dịch vụ được giới thiệu là hệ thống phân phối mới cho ERP. Khả năng truy cập từ xa dựa trên web cho các giải pháp ERP cung cấp giải pháp bảo mật, di động, công nghệ thông minh, Internet of Things hoặc IoT, Internet of Everything hoặc IoE.
- Tương lai : Người ta nói rằng doanh thu thị trường toàn cầu của ERP dự kiến sẽ tăng thêm 47 tỷ USD trong 5 năm tới. ERP sẽ trở thành khoản đầu tư ưu tiên của các tổ chức kinh doanh.
Thị trường phần mềm ERP 2024
ERPNext là gì? Tại sao ERPNext lại hữu ích cho Doanh nghiệp?
Thị trường phần mềm hoạch định nguồn lực doanh nghiệp đã sẵn sàng để tiếp tục tăng trưởng vào năm 2024. Việc mở rộng thị trường này sẽ được thúc đẩy bởi các yếu tố bao gồm việc tăng tốc áp dụng ERP trên nền tảng đám mây, nhu cầu về tính di động và linh hoạt của ERP ngày càng tăng cũng như việc tăng cường triển khai các giải pháp ERP ở các doanh nghiệp vừa và nhỏ. các doanh nghiệp. Dưới đây là một số số liệu thống kê ERP quan trọng cần chú ý.
- Ngành sản xuất chiếm 34% thị trường ERP, tiếp theo là CNTT (14,85%) và dịch vụ tài chính (13,86%).
- Những lợi ích hàng đầu mà các công ty triển khai ERP tìm kiếm bao gồm tiết kiệm chi phí (46%), đo lường hiệu suất tốt hơn (46%) và giao dịch hiệu quả hơn (40%).
- Báo cáo tương tự chỉ ra rằng tính năng hàng đầu mà 89% doanh nghiệp tìm kiếm ở ERP là kế toán.
- 46% doanh nghiệp tin rằng tiết kiệm chi phí là một trong ba mục tiêu hàng đầu của ERP, tiếp theo là tuân thủ quy định (12%).
Thống kê triển khai ERP 2024
Việc triển khai ERP thành công đòi hỏi các công ty phải có tầm nhìn rõ ràng về các điều kiện tiên quyết của một hệ thống mới. Điều này sẽ tạo ra sự liên kết trong tổ chức. Bạn có thể tăng khả năng thành công của dự án bằng cách chọn một nhà cung cấp hiệu quả và chỉ định một nhóm thực hiện trung tâm và nội bộ.
Mặc dù rủi ro khi triển khai ERP là khá phổ biến, nhưng thực tế và số liệu thống kê về ERP cho thấy nhiều tổ chức đang vượt qua sự mong đợi về việc triển khai hiệu quả.
- 55%-75% tất cả các dự án ERP không đạt được mục tiêu đề ra.
- Hai lý do hàng đầu dẫn đến việc triển khai ERP không thành công là chất lượng thử nghiệm không đầy đủ và việc tái thiết kế quy trình kinh doanh không đầy đủ.
- 64% công ty tìm kiếm hệ thống SaaS ERP , 21% muốn các giải pháp hoàn toàn dựa trên đám mây và 15% muốn các giải pháp tại chỗ.
- Báo cáo tương tự chỉ ra rằng sự quan tâm đến ERP dựa trên đám mây đã tăng từ 4% năm 2013 lên 42% vào năm 2022.
- Chỉ 3% doanh nghiệp sử dụng ERP với chức năng sẵn có, trong khi số còn lại sử dụng một số mức độ tùy chỉnh.
- 33%-48% công ty yêu cầu tùy chỉnh vừa phải trong khi chỉ 10%-19% yêu cầu giải pháp ERP “được cá nhân hóa”.
Thống kê ROI ERP 2024
Bạn đang băn khoăn liệu đầu tư vào phần mềm ERP có phải là quyết định đúng đắn? Dưới đây là một số thống kê ERP sẽ giúp bạn quyết định.
- 95% doanh nghiệp cải thiện quy trình sau khi triển khai hệ thống ERP.
- ROI trung bình cho một dự án ERP là 52% , nghĩa là cứ 1 đô la đầu tư vào hệ thống ERP, doanh nghiệp sẽ nhận được 1,52 đô la.
- Tuy nhiên, thời gian hoàn vốn thông thường cho khoản đầu tư ERP là từ hai đến ba năm.
- Hệ thống ERP giúp tiết kiệm 30% chi phí trong lĩnh vực mua hàng và kiểm soát hàng tồn kho.
- Một báo cáo khác chỉ ra rằng ERP giảm trung bình 11% chi phí tồn kho .
- Chỉ 9% tổ chức nói rằng họ không nhận được bất kỳ lợi ích nào (về mặt ROI) sau khi triển khai.
Các vấn đề hiện tại và tiềm năng phải đối mặt trong hệ thống ERP
Các ứng dụng ERP cũng giống như bất kỳ nền tảng nào khác đều có những thách thức và vấn đề. Các vấn đề có thể bao gồm từ vấn đề về khả năng mở rộng đến thách thức cài đặt. Bạn có thể muốn biết những vấn đề tiềm ẩn mà hệ thống ERP gặp phải khi sử dụng các giải pháp hoạch định nguồn lực doanh nghiệp.
- Thách thức chính của việc sử dụng hệ thống ERP là những thách thức về mặt tổ chức. Đây có thể là lý do tiềm ẩn khiến các dự án ERP của bạn bị trễ thời hạn nhất định.
- Hệ thống ERP không đủ linh hoạt. Một tổ chức có thể cần phải thích ứng với hệ thống hoặc quy trình của ERP để làm cho nó hoạt động hiệu quả. Hầu hết việc triển khai ERP có thể không hoạt động trong lần thử đầu tiên.
- Bất chấp những lợi ích của việc sử dụng hệ thống ERP, người dùng không muốn thay thế hệ thống tích hợp hiện có của họ bằng ERP. Điều này là do một sự thay đổi có thể dẫn đến sự chậm trễ không thể tránh khỏi và sự phản kháng từ cả nhóm.
- Mọi hệ thống ERP đều yêu cầu bảo trì thường xuyên, cộng thêm chi phí bảo trì vào ngân sách được phân bổ. 64% dự án ERP yêu cầu ngân sách tương đối cao.
- Chức năng của hệ thống ERP có thể bị hạn chế, điều này ảnh hưởng đến hoạt động hiệu quả hiện có. Điều quan trọng là phải kiểm tra các nhà cung cấp trước khi triển khai phần mềm ERP mới.
Xu hướng ERP cho năm 2024 và xa hơn nữa
Xu hướng có xu hướng đi theo những phát triển mới nhất trong công nghệ ERP. Ở đây, chúng tôi đã tổng hợp một số xu hướng quan trọng được quan sát thấy giữa các nhà cung cấp ERP.
1. SaaS & Kết hợp tại chỗ
Nhiều công ty thích cách tiếp cận ERP lai, tức là tích hợp phần mềm tại chỗ vào nền tảng đám mây. Ví dụ: giả sử tích hợp bảng lương trên nền tảng đám mây vào ERP tập trung vào nhân sự tại địa phương. Trong bối cảnh chi phí và quy trình, chiến lược này có vẻ có ý nghĩa. Vì vậy, các nhà cung cấp phần mềm có xu hướng cung cấp ERP lai. Chẳng hạn, Oracle đang hợp tác với các giải pháp đám mây thay vì thay thế việc cấp phép ERP tại chỗ.
2. Hai tầng
Các nhà cung cấp ERP hai cấp liên quan đến hai hệ thống trong một công ty. Hầu hết các công ty đa quốc gia đang hướng tới cách tiếp cận này, trong đó phần mềm cấp 1 được sử dụng trong ERP ở cấp công ty và cấp 2 được sử dụng ở cấp chi nhánh/công ty con. Chiến lược này tỏ ra hữu ích khi các tập đoàn lớn gặp khó khăn trong việc triển khai cơ sở hạ tầng tổng thể do sự khác biệt về văn hóa, địa chính trị và thị trường.
Phần mềm xã hội được sử dụng trong ERP để thêm dữ liệu từ các nền tảng truyền thông xã hội như Twitter và Facebook vào hệ thống. Đây là một sáng kiến CRM vì hầu hết các doanh nghiệp đều tham gia vào việc thu hút khách hàng trực tuyến, đề cập đến thương hiệu, mạng lưới bạn bè, dữ liệu công khai, lượt thích và chia sẻ để thu thập kiến thức về khách hàng. Kết quả là nó giúp họ cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
4. Di động
Một số giải pháp cung cấp ứng dụng gốc cho Android, iOS và Windows. Nó cho phép nhân viên duy trì kết nối và làm việc hiệu quả ngay cả khi ở bên ngoài văn phòng. Tuy nhiên, việc truy cập dữ liệu ở bất kỳ đâu trên thiết bị mà công ty không cung cấp sẽ dễ bị vi phạm bảo mật. ERP di động giải quyết vấn đề này bằng cách cung cấp các quyền khác nhau cho người dùng giúp công ty kiểm soát ai có thể truy cập dữ liệu trên điện thoại của họ.
Tổng kết
Rõ ràng từ các số liệu thống kê và xu hướng đã nêu, các hệ thống ERP tiếp tục chứng kiến sự tăng trưởng và phát triển vượt bậc. Với khả năng mở rộng chức năng và khả năng truy cập của đám mây và di động, ERP đang trở thành một phần không thể thiếu đối với các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô muốn quản lý hoạt động hiệu quả. Trong khi vẫn còn những thách thức, việc triển khai và quản lý thay đổi một cách chu đáo sẽ cho phép các công ty tối đa hóa giá trị.
Bạn có sử dụng ERP trong tổ chức của mình không? Bạn thường xuyên phải đối mặt với những lợi ích hoặc thách thức nào?
Tin liên quan
Tổng đài tích hợp trong CRM là gì? Lợi ích, tính năng và công cụ
Bạn đã bao giờ tự hỏi làm thế nào các công ty lớn xử lý hàng nghìn cuộc trò chuyện với khách hàng một cách suôn sẻ như vậy chưa? Với kinh nghiệm làm việc với nhiều hệ thống dịch vụ khách hàng khác nhau , tôi có thể khẳng định rằng phần mềm CRM dành cho […]
Tính năng của hệ thống quản lý học tập (LMS) tăng cường hiệu quả trong đào tạo trực tuyến
Ngày nay, các doanh nghiệp phụ thuộc rất nhiều vào Hệ thống Quản lý Học tập (LMS) để cung cấp, theo dõi và quản lý các chương trình đào tạo và giáo dục. Hệ thống LMS đã phát triển mạnh mẽ do nhu cầu ngày càng tăng về giáo dục kỹ thuật số và học tập từ […]
Quản lý đơn hàng đa kênh là gì? Hướng dẫn đầy đủ (2026)
Các doanh nghiệp hiện đại không còn bán hàng thông qua một kênh duy nhất. Khách hàng hiện nay mua sắm thông qua các cửa hàng trực tuyến, sàn thương mại điện tử, ứng dụng di động, nền tảng thương mại xã hội và thậm chí cả các cửa hàng bán lẻ truyền thống. Sự […]
